Resumo

SANTOS, Glauber Eduardo de Oliveira  e  GIRALDI, Janaina de Moura Engracia. DESARROLLO Y VALIDACIÓN DE UNA ESCALA DIRECTA PARA LA MENSURACIÓN DE LAS ACTITUDES RELATIVAS A DESTINOS TURÍSTICOS. Tur., Visão e Ação [online]. 2016, vol.18, n.1, pp.134-163. ISSN 1983-7151.  http://dx.doi.org/10.14210/rtva.v18n1.p134-163.

La mensuración de las actitudes es uno de los principales retos para la utilización de ese concepto en la explicación y en la previsión del comportamiento de los consumidores y de los turistas. Tal mensuración ha sido realizada usualmente por medio de escalas indirectas, a través de las cuales se infieren las actitudes a partir de una serie de indicadores. Con todo, las escalas directas en las cuales los individuos juzgan sus propias actitudes por medio de declaraciones abiertamente valorativas pueden ser más adecuadas para determinadas circunstancias, especialmente cuando el objeto en cuestión es poco conocido por el sujeto. Actualmente hay pocas escalas directas de actitudes disponibles en la literatura, formando una base teórica y empírica frágil para la adopción de esa alternativa. En el intento de llenar ese vacío, el presente estudio tiene el propósito de desarrollar una escala directa para la mensuración de las actitudes de los individuos en relación a destinos turísticos de ocio. Esto se ha realizado por medio de un trabajo basado en el procedimiento para el desarrollo de escalas sugerido por DeVellis (2003) y compuesto por ocho etapas distintas. El instrumento desarrollado fue testeado empíricamente en una muestra de estudiantes. Los resultados obtenidos señalan que las escalas directas son adecuadas para la mensuración de las actitudes relativas a destinos turísticos. Se hace evidente también que las escalas directas de único ítem son más adecuadas que las de múltiples ítems.

Palavras-chave : Actitud; Destino turístico; Comportamiento del consumidor.

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